Bedrijfsnaam:
SiDER ontzorgt®
Correspondentieadres:
SiDER
Keurenplein 41 (A1964)
1069 CD Amsterdam
Kantooradres (uitsluitend op afspraak):
Kattendijk 1
7695TN Bruchterveld (Hardenberg)
Bezoekadressen:
Amsterdam, Almelo, Enschede & Hengelo Ov. (op afspraak)
Links:
Facturen, bestellingen, kennisdatabase en helptickets: https://secure.sider.nl/login
Telefoniecentrale beheer: https://onebase.io
Cisco Broadworks: https://ws.sider.nl
Belspecificaties: https://beheer.sider.nl
DNS & CDN beheer: https://dash.cloudflare.com/
TeamViewer QuickSupport: https://get.teamviewer.com/sider
TeamViewer Host (enkel op advies van systeembeheer): https://get.teamviewer.com/siderhost
HIP-IN client: Download HIP-IN door op deze link te klikken.
Cisco Webex: https://www.webex.com/downloads.html
Contactgegevens:
Algemene e-mail: [email protected]
Support e-mail: [email protected] (bij voorkeur via ticketsysteem: https://secure.sider.nl/login)
Administratie: [email protected]
Telefoonnummers: 088 - 1111 000
Op werkdagen van Maandag t./m. Vrijdag van 09:00 tot 13:00 en van 14:00 tot 18:00.
Buiten onze kantoortijden - exclusief onze pauze van 13:00 tot 14:00 - zijn wij 365 dagen per jaar bereikbaar voor ernstige technische storingen van minimaal 7:30 in de ochtend tot i.i.g. 22:00 uur in de avond. Er kunnen extra kosten berekend worden voor het bellen buiten onze kantoortijden. Buiten kantoortijden zult u op bovenstaande telefoonnummer een bericht horen hoe u kan worden doorverbonden met de dienstdoende medewerker.
Juridische informatie:
KVK nummer: 65749499
BTW nummer: NL001650380B69
Bankrekening: NL16KNAB0256895872 (vermeld altijd uw factuurnummer)
Op al onze aanbiedingen en overeenkomsten zijn de NLdigital Voorwaarden (versie 2020) van toepassing zoals gedeponeerd de Rechtbank Midden-Nederland, locatie Utrecht. Klik hier om onze voorwaarden in te zien.
